2月28日上午，蘆淞區鳳凰家居城1號生活梯困住一位68歲的老人，“老人家在里面待了近1個(gè)小時(shí)才被救出，據老人講，她在電梯里時(shí)，手機沒(méi)信號，按響了呼救報警器也長(cháng)時(shí)間無(wú)人應，而五方通話(huà)系統也無(wú)法與物管處通話(huà)?！?

該報料人士擔心：“要是再發(fā)生電梯困人事件，同樣的‘橋段’是否還會(huì )上演？五方通話(huà)系統不靈的電梯，能運行嗎？”

對此，市質(zhì)監局答復：電梯無(wú)線(xiàn)對講/五方通話(huà)功能無(wú)法使用的電梯不得運行。

老人被困電梯，手機無(wú)信號、電梯對講“五方通話(huà)”通不了話(huà)

2月29日，記者前往現場(chǎng)核實(shí)時(shí)找到了28日被困電梯的譚娭毑。

“早上8點(diǎn)20分左右，我準備下樓買(mǎi)點(diǎn)東西，電梯下到2樓時(shí)，突然停住了，門(mén)也按不開(kāi)?！弊T娭毑告訴記者，當她想給女兒及老伴打電話(huà)時(shí)，才發(fā)現電梯里手機沒(méi)有信號。

電梯內無(wú)視頻監控。喜歡看新聞的譚娭毑知道電梯里有緊急呼救按鍵，“我先按了報警鍵，聽(tīng)到外面報警器每按一次會(huì )響一次，可按了幾次后依然沒(méi)人來(lái)，我就按與物業(yè)方的通話(huà)鍵，根本沒(méi)一點(diǎn)反應?！弊T娭毑說(shuō)，她只能“靠呼喊”來(lái)求援，并小心翼翼敲打電梯墻壁。

驚魂20分鐘后，困者被保潔員發(fā)現

鳳凰家居城“生活區”包括家居城大廈6樓及以上部分，6樓以下全是商戶(hù)，電梯并不停留，指望有人從2樓聽(tīng)到譚娭毑的呼喊，幾無(wú)可能。

幸運的是，一直在持續呼救的譚娭毑度過(guò)了緊張的20余分鐘后，被一名大廈保潔員發(fā)現。大廈物業(yè)處保安趕到后，立馬聯(lián)系了電梯維保公司并撥打了120急救電話(huà)。當日9時(shí)許，早已“胸悶氣短，血壓升高”的譚娭毑被成功救出。

經(jīng)送醫救治，譚娭毑當日出院，“醫藥費是物業(yè)公司出的?！弊T娭毑告訴記者。

記者回訪(fǎng)：“五方通話(huà)”仍無(wú)法使用

2月29日，記者來(lái)到鳳凰家居城大廈物業(yè)處采訪(fǎng)，一名工作人員表示28日上午1號生活電梯確實(shí)發(fā)生了困人事件，“現在涉事電梯已由維保公司維修調試好，可以正常運行了?！?

可當記者乘坐事發(fā)電梯體驗時(shí)，發(fā)現五方通話(huà)功能仍無(wú)法使用。對此，上述工作人員表示，需聯(lián)系維保公司。

29日下午，記者聯(lián)系上了涉事電梯維保公司，一名工作人員告訴記者，事發(fā)前即已發(fā)現涉事電梯的五方通話(huà)功能無(wú)法使用，可因維修費用問(wèn)題，物業(yè)方與業(yè)主沒(méi)有達成一致意見(jiàn)，致該功能還未恢復，“近期，公司將派人前去維修”。

3月1日，市質(zhì)量技術(shù)監督局特種設備安全監察科的一名工作人員告訴記者，電梯必須每年年檢，“年檢項目包括五方通話(huà)系統是否正常運行?！痹摴ぷ魅藛T表示，任何時(shí)候電梯發(fā)生故障，電梯管理方都應及時(shí)維修，“對于‘帶病’運行的電梯，我們將責令整改、禁止運行，直到整改到位?！?